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-⚡TPU床墊維修檢測費用注意事項⚡
※檢修費用:800元/張床
※費用說明:包含整張床檢查、測試、修補。
※檢修時間:25-30個工作日(不含假日及物流時間)
※保固期:18個月
※保固範圍:氣嘴、邊條(床體週圍壓合處)、拉帶(於床尾中間壓合處)。
送修完成後,費用會有以下結果:
➊僅檢查及測試:須800元檢修費。
➋在保固範圍、未過保:免費檢修(退檢修費用),若無法維修則會更換新品給您。
➌非保固範圍、未過保:須800元檢修費。
➍在保固範圍、已過保:須800元檢修費。
❺非保固範圍、已過保:須800元檢修費。
檢修成效結果說明:
①檢測無問題:檢測後未發現漏氣問題。
②已修復:漏氣位置已修補,並檢測確認已無問題。
③修復效果有限:漏氣位置雖然已修補,但修復效果有限,仍會有些微漏氣。
④無法維修:因漏氣處太大、太多、材質老化、自行修補痕跡、床墊凸起腫瘤且已過保等因素而無法修復。
床面凸起腫瘤部分:
凸起腫瘤無法維修,但如果在保固期內可以做破壞檢測。
保固期內:確定無接觸熱源、過充等人為不當使用,可送廠做破壞檢測。
已過保:無法進行破壞檢測且不收床墊,請勿寄回檢修。
破壞檢測會有兩種結果:
➊屬床墊本身瑕疵,保固內則更換新品。
➋屬人為不當使用,無論是否在保固內,則會收取800元檢修費,且床墊無法再使用的風險,工廠會代為回收處裡。
※以床墊內部黏合面判斷,若光滑無膠且泡棉完整則屬瑕疵;反之,有毛絮殘膠或泡棉撕裂則屬人為。※
※檢測結果由工廠提供檢修照片為準※
▸ 注意事項 ◂
(以下情況無法維修、不予收件,若誤寄仍須收取檢修費用及運費)
❌ 無法受理維修之情況:
- 床墊出現嚴重凸起腫脹(腫瘤),且已過保固期。
- 床墊已有發霉、異味等狀況。
- 床墊有自行修補痕跡(如縫補、殘留膠水等)。
- 破洞大於 2 公分,或破洞超過 3 處。
- 床墊使用超過三年以上,因材質老化,可能無法有效修復。
- 床墊屬充氣產品,修補後無法恢復新品氣密性。
⚡TPU床墊維修年限說明⚡
✔0-1.5年:
為保固期,保固範圍為氣嘴、邊條、拉帶。
床墊破洞漏氣部分:破洞漏氣非保固範圍,可代為修補,費用為NT$800元。但若破洞超過2公分、或破洞太多(超過3個洞)將無法修補,若堅持回廠維修,檢測確認無法維修後將退件,且仍需收取檢測費800元。
床面凸起腫瘤部分:若確定無接觸熱源、過充等人為不當使用,可送廠做破壞檢測,檢測會有兩種結果:
➊屬床墊本身瑕疵,則更換新品;
➋屬人為不當使用,則會收取800元檢修費,且床墊無法再使用的風險,工廠會代為回收處裡。※是否屬人為因素,由工廠提供檢修照片為準※
✔3年以上:
TPU環保無毒材質若保養不當會逐漸老化,此時修補效果較差,不建議回廠維修,可購買床墊修補包做簡易修補,省錢亦省時。
https://www.comma-camp.com.tw/products/12/1
★床墊回工廠後皆會送機台檢查測試,因此會產生800元檢測費。
★維修檢測皆須25-30個工作天(不含假日及物流時間)。
★是否在保固範圍(氣嘴、邊條、拉帶)內,由工廠判定。
★逗點床墊採TPU環保材質製作,於土中約5~10年可自然分解,若使用及保養不當,會加快TPU老化速度,讓床墊壽命提前至3年。
★床墊回件運費採貨到付款。
⚡TPU床墊保養方式⚡
也提供逗點TPU床墊保養方式,提醒逗迷一定要照正確的方式保養及收納床墊,才能讓床墊陪你更久喔!
#使用時
①請一定要在床墊底部再鋪上厚地墊,以免床墊底部因營地砂石摩擦而破損。
②避免睡墊遭到尖銳物品(石頭、樹枝及寵物的爪子等)穿刺。
③不可讓睡墊接觸高溫物品(如熱鍋)及火源,或當水上用品使用。
④若要使用電熱毯,請一定要在電熱毯與床墊之間隔一層厚毛毯,避免熱源與床墊直接接觸,造成布料與TPU膜、泡棉分離,損壞床墊,將無法維修,且不在保修範圍內。
⑤不論使用任何一種幫浦充氣睡墊,都不可以過度充氣,也不可將充飽氣的睡墊對折使用,以及在床墊上跳躍,會造成內部泡綿壞損。
⑥床墊髒污時,可用微濕的布沾溫和中性清潔劑後,稍微沾濕床墊表面清潔,但請務必盡快風乾,完全乾燥後再收納起來。
⑦床墊適用於室內或戶外使用,但不可用於水上用品。
⑧白天將床墊放在帳篷內時,請將氣閥完全打開,因高溫會使氣體膨脹、壓力增加進而破壞睡墊。
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#使用後
請務必讓睡墊乾燥後再收藏起來
因為逗點床墊採用環保TPU材質
潮濕環境會破壞TPU並減少產品使用壽命
所以一定要保持乾燥
可維持使用年限
且可避免產生霉味及蟲蛀
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#長期不使用
建議兩個月左右拿出來自然回膨靜置一晚後
再收納,如此可以保持TPU泡綿的恢復性
也避免造成床墊長期未使用產生脆化喔!
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